Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 Juli 2026

Chewberry berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data pribadi yang Anda berikan kepada kami saat berbelanja di website kami.

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi saat Anda melakukan checkout pesanan, membuat akun, atau mendaftar newsletter kami. Data tersebut meliputi: nama lengkap, alamat pengiriman, nomor WhatsApp, alamat email, serta rincian pesanan.

2. Penggunaan Data Pengiriman (Biteship)

Alamat pengiriman dan nomor telepon penerima yang Anda input akan diteruskan secara langsung ke sistem agregator logistik pihak ketiga (**Biteship**) untuk tujuan menghitung tarif ongkos kirim real-time, memesan kurir pengantaran (seperti GoSend, GrabExpress, JNE, SiCepat), serta mengirimkan tautan resi pelacakan kurir kepada Anda.

3. Keamanan Informasi & Transaksi

Kami tidak menyimpan credential gateway atau informasi kartu kredit/rekening bank pelanggan pada server kami. Transaksi keuangan diproses langsung oleh payment gateway sandbox/production yang memiliki sertifikasi keamanan standar industri PCI-DSS.